Düzeltme: Skype kendini kapatıyor

Bazı kullanıcılar, Skype'ın açıldıktan bir süre sonra kendisini otomatik olarak kapattığı (veya küçülttüğü) garip bir olay ile bize ulaşıyor. Topladığımıza göre, sorun, Skype sürüm 8.9.0.1 ve üstü ile sınırlı görünüyor . Bu sorunun kesin nedenini belirlemek zor görünebilir çünkü kullanıcıyı sorunun nedenine yönlendirecek görünürde bir hata mesajı yoktur.

Soruna tam olarak neyin neden olduğu konusunda çok fazla tartışma var - bazı kullanıcılar Skype'ı güncellemek için kapatan güncelleme işlevine işaret ederken, diğerleri Skype'ın Windows 10 sürümünden şüpheleniyor . Merakla, bu özel sorun Windows 10 ile sınırlı değil, bu nedenle Skype UWP sürümündeki her şeyi suçlamak geçerli değil çünkü sorun Windows 7 ve Windows 8'de de karşılaşılıyor - ki bunlar Skype'ın Microsoft Store sürümünü içermiyor .

Aynı sorunla mücadele ediyorsanız, şanslı olabilirsiniz. Sizinle benzer durumda olan birçok kullanıcı için sorunu çözdüğü ortaya çıkan birkaç düzeltmeyi belirledik. Lütfen aşağıdaki yöntemleri sırayla izleyin ve sorununuzu çözüp çözmediklerini görün.

Yöntem 1: Yerleşik Skype uygulamasını devre dışı bırakma (varsa)

Bazı kullanıcılar, kendi durumlarında sorunun Skype UWP her açıldığında ortaya çıktığını belirlediler - bu, sözde Skype'ın masaüstü sürümünü kapanmaya zorlar.

Not: Her ikisi de varsayılan olarak Skype'ın Microsoft Store sürümünü içermediğinden, Windows 7 veya Windows 8'de çalıştırıyorsanız bu yöntem geçerli değildir . Windows 10'da bu sorunla karşılaşmıyorsanız, doğrudan Yöntem 2'ye geçin

Skype'ın Windows 10 yerleşik sürümü, masaüstü sürümünde bulunan bazı özelliklerden hâlâ eksik olduğu için tüm kullanıcılar tarafından benimsenmemiştir - örneğin, resimleri sürükleyip bırakma ve dosyaları panodan yapıştırma yeteneği. Kullanmıyorsanız, Skype'ın masaüstü sürümüne müdahale etmesine izin vermenin bir anlamı yoktur.

Windows 10'da bu sorunla karşılaşmanız durumunda, Skype'ın yerleşik sürümünü devre dışı bırakmak sorunu büyük olasılıkla çözecektir. Yerleşik Windows 10 uygulamasını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Çalıştır penceresini açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . “Tip : gizlilik backgroundapps ms-ayarları ” ve hit girin açmak için Arka Plan Uygulamaları sekmesini Korsanlık içinden Ayarlar.

  2. Gelen Arkaplan uygulamaları pencere, uygulama listesinde aşağı doğru ilerleyin ve yanındaki iki durumlu devre dışı Skype.

  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype'ın masaüstü sürümünü tekrar açın. Artık beklenmedik şekilde kapanmamalı.

Bu sorunu çözmediyse veya bu yöntem sizin durumunuz için geçerli değilse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Eski Skype sürümüne geri dönme

Eğer Yöntem 1 Bir büst (veya uygulanamaz) idi, en eski Skype sürümüne eski haline getirmeyi deneyin edelim. Bu yöntemin, Windows 7 ve Windows 8 kullanıcıları için sorunu çözmede başarılı olduğu onaylanmıştır.

Mevcut Skype sürümünüzü kaldırıp daha eski ancak daha kararlı bir yapıya geçmek sorunu çözecektir. Tipik olarak, 8.9.0.1  yapı altındaki herhangi bir Skype sürümü,  beklenmedik bir şekilde kapanmasına neden olan aksaklıktan etkilenmemelidir.

İşte mevcut Skype sürümünüzü kaldırıp daha eski bir sürüme düşürmek için hızlı bir kılavuz:

  1. Bir Çalıştır penceresi açın ( Windows tuşu + R ), " appwiz.cpl " yazın ve   Programlar ve özellikleri  açmak için Enter tuşuna basın .

  2. Program listesinde aşağı kaydırın, Skype'a sağ tıklayın   ve Kaldır'ı seçin  . Ardından, sisteminizden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.

  3. Bu bağlantıyı ziyaret edin (burada) ve daha eski bir Skype sürümünü indirin. 8.9.0.1'in  altındaki herhangi bir derleme sürümü  işi yapmalıdır. Ancak, o zamandan beri düzeltilmiş birçok hatayla karşılaşabileceğiniz için, sürüm listesinde çok aşağıya gitmeniz önerilmez.

  4. Kurulum yürütülebilir dosyasını açın ve sisteminize kurmak için ekrandaki komut istemlerini izleyin.
  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, Skype'ı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Bu iki yöntem etkili olmadıysa, Windows 10'daysanız başka bir alternatif daha var, ancak bundan pek hoşlanmayabilirsiniz. Anladığımıza göre, Skype'ın yerleşik sürümü (Windows 10) beklenmedik bir şekilde kapanmasına neden olan aynı aksaklıktan muzdarip değil. Yukarıdaki iki yöntem etkili olmadıysa, Skype'ın yerleşik sürümünü (Skype UWP) kullanmayı düşünün .

" Skype " aramak için başlat menüsünü kullanarak yerleşik Skype'ı kolayca açabilirsiniz . Hala masaüstü sürümü yüklüyse, açıklamayı okuyarak ikisi arasında ayrım yapabilirsiniz - yerleşik Skype'ın açıklamasında " Güvenilen Microsoft Mağazası uygulaması ", masaüstü sürümü " Masaüstü uygulaması " olarak okunur .