Düzeltme: Hata Kodu CE-30002-5

Birkaç PS4 kullanıcısı, harici bir sabit diskte depolanan bir oyunu kullanmaya çalışırken Hata Kodu CE-30002-5'i  aldıktan sonra bize sorularla ulaşıyor  . Diğer kullanıcılar, en son Firmware sürümünü indirmeye veya yüklemeye çalıştıklarında bu hata kodunu alıyorlar. Çoğu durumda, sorun, PS4 sistemi bir yazılım güncellemesi yüklemenin ortasında kapatıldıktan sonra ortaya çıkmaya başlayacaktır.

Hata Kodu CE-30002-5 hatasına neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu hata kodunu düzeltmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünüşe göre, bu özel sorundan sorumlu olabilecek birkaç farklı suçlu var:

  • Bir yazılım güncellemesi yüklerken PS4 kapandı - Bu, bu özel sorunun en yaygın nedenidir. Bazı senaryolarda, yazılım güncellemesi, bu gerçekleştiğinde geleneksel olarak yüklemeyi reddeder. Bu durumda, Güvenli Mod aracılığıyla en son ürün yazılımını yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.
  • Harici HDD, desteklenmeyen bir formatla biçimlendirilmiş - Harici bir HDD veya SSD'de depolanan bir oyunu başlatmaya çalışırken bu sorunla karşılaşırsanız, hata muhtemelen sistem dosyası formatının düzeltilmesi veya cihaz tarafından desteklenmemesinden kaynaklanmaktadır. PS3 sistemi. Bu durumda, harici sürücüyü exFat formatıyla formatlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Şu anda aynı hata mesajını çözmek için mücadele ediyorsanız, bu makale size birkaç farklı onarım stratejisi sağlayacaktır. Aşağıda, benzer bir senaryodaki diğer kullanıcıların hata kodunu tamamen düzeltmek için başarıyla kullandıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.

Aşağıdaki yöntemler verimlilik ve ciddiyete göre sıralanmıştır, bu nedenle mümkün olduğunca verimli kalmaları için sunulduğu sırayla bunları takip etmenizi öneririz.

Yöntem 1: En son ürün yazılımı sürümünü Güvenli Mod aracılığıyla yükleme

Etkilenen kullanıcıların çoğu, PS4'ü Güvenli Modda başlatmaya zorlayarak ve ardından Güvenli Mod arayüzünden en son sistem güncellemesini yükleyerek bu sorunu çözmeyi başardı. Bu prosedür göründüğünden daha kolaydır ve bir sistem yazılımı güncellemesini indirmeye veya kurmaya çalışırken Hata Kodu CE-30002-5  hatasını görürseniz işe yarayacaktır  .

Not: Harici bir sabit sürücüde depolanan bir oyunu kullanmaya çalışırken hata mesajı alırsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. İlk önce PS4'ünüzü başlatın ve ana panodan Bildirimler paneline erişin . Ardından, güncelleme bildirimini seçin ve Seçenek tuşuna basarak Bildirimler panelinizden silin .
  2. Güncelleme bildirimi silindiğinde, PS4'ünüzü tamamen kapatın. 3. adıma geçmeden önce konsolunuzun tamamen kapalı olduğundan emin olun.

    Not: PS4'ünüzü uyku moduna geçirirseniz prosedürün işe yaramayacağını unutmayın.

  3. Konsol tamamen kapatıldıktan sonra, 2 bip sesi gelene kadar güç düğmesini basılı tutun (yaklaşık 10 saniye). İlki, düğmeyi basılı tutmaya başladıktan hemen sonra duyulmalıdır, ikincisi ise yaklaşık 7 saniye sonra duyulacaktır.
  4. İkinci bip sesini duyduğunuzda, bilgisayarınız hemen Güvenli Mod'a girecektir.
  5. Bir sonraki ekranda DualShock 4 kontrol cihazınızı USB kablosuyla konsolunuza bağlayın ve kontrol cihazındaki PS düğmesine basın.
  6. Ana Güvenli Mod menüsüne ulaştığınızda, kontrol cihazınızı kullanarak Seçenek 3: Sistem Yazılımını Güncelle'yi seçin . Ardından sonraki ekrandan İnternet kullanarak güncelle'yi seçin .
  7. En son sistem yazılımı sürümü indirilene kadar bekleyin, ardından konsolunuza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Bu işlemin sonunda PS4'ünüz yeni üretici yazılımı sürümüyle yeniden başlatılacak ve sorunun çözülmesi gerekiyor.

Bununla birlikte, hala aynı hata koduyla karşılaşıyorsanız veya bu senaryo senaryonuz için geçerli değilse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: PS4'e bağlı harici HDD / SSD'yi biçimlendirme

Harici depolamada depolanan bir oyunu veya başka türde bir ortamı başlatmaya çalışırken Hata Kodu CE-30002-5 ile  karşılaşırsanız,  bu sorunu tetikleyebilecek iki senaryo vardır:

  • Harici HDD veya SSD, PS4 tarafından desteklenmeyen bir sistem dosyası biçiminde biçimlendirilmiştir.
  • Sistem dosya biçimindeki dosyalar bozuktur ve diski bozmuştur.

Her iki durumda da sorunu çözecek çözüm, HDD / SSD'yi PS4 tarafından desteklenen exFAT formatına yeniden biçimlendirmektir. Aynı sorunla ilgilenen birkaç etkilenen kullanıcı, bunu yaptıktan sonra CE-30002-5  kodundan kurtulmayı başardıklarını bildirdi  .

Uyarı: Bu prosedür, söz konusu harici sürücüde bulunan tüm verileri silecektir. Dolayısıyla, bu yöntemi izlemeyi planlıyorsanız, orada önemli bir şeyiniz varsa önce verilerinizi yedeklemeniz gerekir.

Harici sürücüyü bir bilgisayardan biçimlendirebilirsiniz, ancak işleri olabildiğince basit tutmak adına, bunu doğrudan PS4'ünüzden yapmanıza izin verecek bir yöntem göstereceğiz. İşte yapmanız gerekenler:

  1. PS4 konsolunuzu açın ve ana Kontrol Panelinden Ayarlar menüsüne erişin. Ayarlar menüsüne ulaştığınızda , öğeler listesinde aşağı kaydırın, Cihazlar'ı seçin ve X düğmesine basın.
  2. Gönderen Cihaz menüsünden seçmek USB Depolama Cihazları giriş ve basın X senin DS4 denetleyici bir kez daha düğmeye.
  3. Sonraki menüden, biçimlendirmek istediğiniz harici sürücüyü seçin ve bir kez daha X düğmesine basın.
  4. Bir sonraki ekrandan Genişletilmiş Depolama Olarak Biçimlendir ile ilişkili kutuyu seçin ve X düğmesine bir kez daha basın.
  5. Ardından, ilk ekrandan bir sonrakini seçin, ardından Biçim düğmesini seçin ve bir kez daha X düğmesine basın.
  6. İşlem biçimlendirme sırası yüklenene kadar bekleyin, ardından Evet'i seçin ve sürücüyü genişletilmiş depolama olarak biçimlendirmek istediğinizi onaylamak için X düğmesine basın.
  7. İşlem tamamlanana kadar bekleyin. Depolamanın boyutuna ve türüne bağlı olarak, tüm süreç 5 dakika veya daha fazla sürebilir.
  8. İşlem tamamlandıktan sonra, seçmek Ok ve sen iyi gitmek.
  9. Ardından, oyunu yeni biçimlendirilmiş harici depolamaya taşıyın ve artık  Hata Kodu CE-30002-5 ile karşılaşmayacaksınız.