Google, diğer teknoloji devlerinin izinden giderek " Chrome Remote Desktop " adlı bir yardımcı program yayınladı . Bu, bir PIN kullanarak iki bilgisayarı eşleştirmeniz ve ardından paylaşımı başlatmanız gereken diğer tüm uzak masaüstü uygulamaları gibidir. Yardımcı programdaki yenilik, tam bir uygulamayı indirmenize gerek olmamasıdır. Bunun yerine, bu yardımcı program Chrome'daki Uzantılar mağazasında bulunur ve size mini bir Chrome uygulaması indirmenizi sağlar. Google ayrıca kısa süre önce yardımcı programın bir web sürümünü yayınladı.
Ancak, birkaç kullanıcı, uzak masaüstü uygulamasını kullanarak diğer bilgisayara bağlanamadıkları sorunlarla karşılaştı. Bu genellikle krom uygulamasında meydana geldi. Yardımcı program ya hiç yüklenemedi ya da uygulamada bazı tıklamalar ya da kaydırmalar tanınmadı. Bu çözümde, tüm olası nedenleri ve bunları düzeltmek için çareleri gözden geçireceğiz.
Chrome Uzaktan Masaüstü'nün Çalışmamasına ne sebep olur?
Kapsamlı anketimizi yaptıktan ve insanlardan raporları topladıktan sonra, bu sorunun birkaç farklı nedenden kaynaklandığı sonucuna vardık. Aşağıda bunlardan bazıları listelenmiştir ve tümü sizin durumunuz için geçerli olmayabilir:
- Bazı cihazlar PIN özelliği olmadan bağlanabilir: Görünüşe göre bu özellik, uygulamanın normal mekaniğiyle çakışıyor ve tuhaf sorunlara neden oluyor. Bu seçeneğin devre dışı bırakılması genellikle sorunu anında düzeltir.
- Chrome OS Güncellemesi: Chrome OS, Google tarafından yapılan Chromebook'larda mevcuttur. Hala geliştirme aşamasında olduğu için, hataların tetiklendiği birkaç durum vardır. En son yazılıma güncellemek genellikle sorunu çözer.
- İzinler: Uygulamaya bilgisayarınızdan izin verilmemiş olabilir. Uygulamanın çalışması için bunlar gereklidir.
Çözümlere geçmeden önce, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Ayrıca, sabit ve açık bir internet bağlantınız da olmalıdır. Chrome'da Uzak Masaüstü, gecikmeli bir bağlantınız varsa veya yeterli bant genişliğiniz yoksa çalışmaz. Eylemlerinizin gecikmesine neden olan sorunlar yaşıyorsanız, ağınızı değiştirmeyi düşünün ve tekrar deneyin.
1.Çözüm: 'Bazı cihazlar PIN olmadan bağlanabilir' Özelliğini Devre Dışı Bırakma
Chrome'daki Uzak Masaüstü, bilgisayarınıza bir mobil uygulamadan uzaktan erişebileceğiniz şık bir özelliğe sahiptir. Bu, kullanıcıların hareket halindeyken işlerine veya ev bilgisayarlarına herhangi bir ek güçlük çekmeden erişmelerini sağlar. Bunu yapmak için, " Bazı cihazlar PIN olmadan bağlanabilir " özelliğini etkinleştirmelisiniz . Bu özellik rahatsız görünüyor veya tuhaf bir şekilde sorunlara neden oluyor. Bu çözümde özelliği devre dışı bırakıp tekrar bağlanmayı deneyeceğiz.
- Ana bilgisayarınızdan Chrome Remote Desktop'ın resmi web sitesine gidin. Şimdi, Bu cihazın başlığını bulun .
- " Bu bilgisayar, bir veya daha fazla istemcinin PIN girmeden bağlanmasına izin verecek şekilde yapılandırılmıştır. " Satırının önündeki Görüntüle / düzenle seçeneğine tıklayın .
- Şimdi Tümünü Sil seçeneğine tıklayın . Bu, bilgisayara pin kodu olmadan erişebilen tüm kayıtlı cihazları kaldıracaktır.
- Şimdi uzak masaüstü uygulamasına geri dönün ve Uzaktan Yardım başlığının altındaki Paylaş'a tıklayın .
- Şimdi, diğer cihazlara bağlanmak için kullanılacak PIN kodundan oluşan yeni bir pencere açılacaktır. Kodu girin ve uzak masaüstünün düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
2.Çözüm: İzin Verme
Kullanıcıların Chrome'da Uzak Masaüstü kullanırken sorun yaşamasının bir başka nedeni de uygulamaya yeterli iznin verilmemiş olmasıdır. Bir yardımcı program veya uygulama bilgisayarın denetimini başka bir varlığa vermeye çalıştığında, Windows otomatik olarak izinler vermenizi ister.
İzinler penceresini görmediyseniz, büyük olasılıkla mevcut pencerenizin arka planındadır. Bu, yanlışlıkla pencereyi görmezden geldikleri birkaç kullanıcı için geçerliydi.
3. Çözüm: Web Uygulamasını Kullanma
Google, Uzak Masaüstü bağlantıları için bağımsız bir Chrome uygulamasının yanı sıra, bir uzantı aracılığıyla çalışan bir web sitesi de başlattı. Uygulama şu anda beta aşamasında olmasına rağmen, normal Chrome uygulamasından çok daha iyi bir deneyim sağlıyor. Aynı işlevselliğe sahiptir; tek fark, yardımcı programın aracıdır (bir durumda bir Chrome uygulaması ve diğerinde bir uzantı). Bağlantılar için web uygulamasının nasıl kullanılacağına ilişkin yöntem burada verilmiştir.
- Resmi Chrome Uzaktan Masaüstü web sitesine gidin. Şimdi Uzaktan erişimi ayarla sekmesindeki indirme düğmesine tıklayın .
- Sizi uzantı mağazasına götüren yeni bir pencere açılacaktır. Chrome'a Ekle'yi tıklayın .
- Sizden onay isteyen küçük bir açılır pencere açılacaktır. Uzantı ekle'ye tıklayın
- Uzantı bilgisayarınıza yüklendikten sonra, web sitesine geri dönün veya Chrome'da yer işaretlerinizin yanında bulunacak yeni uzantı simgesini tıklayın.
- Artık Uzaktan Destek'e tıklayabilir ve aynı PIN terminolojisini kullanarak kendinize veya başka bir bilgisayara erişebilirsiniz.
4.Çözüm: Chrome'u Yeniden Yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin tümü çalışmıyorsa, Google Chrome'u tamamen yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Bozuk kurulum dosyaları nedeniyle tarayıcının beklendiği gibi çalışmadığı bazı durumlarla karşılaştık. Yeniden girmeniz gerekeceğinden, Google Hesabı kimlik bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.
- Windows + R tuşlarına basın , diyalog kutusuna " appwiz.cpl " yazın ve Enter tuşuna basın.
- Uygulama yöneticisine girdikten sonra, Google Chrome'u bulun , sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin .
- Şimdi Windows + R tuşlarına basın ve adrese " % appdata% " yazın ve Enter tuşuna basın.
- Uygulama verilerine girdikten sonra Google> Chrome'u arayın . Chrome klasörünü dizinden silin.
- Şimdi resmi Google Chrome web sitesine gidin ve en son sürümü erişilebilir bir konuma indirin.
- Yürütülebilir dosyayı çalıştırın ve Chrome'u yükleyin. Şimdi Uzak Masaüstü yardımcı programına erişmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.