Düzeltme: Apex Legends Hatasız Çöküyor

Apex Legends, Electronic Arts tarafından geliştirilen ve Respawn Entertainment tarafından yayınlanan ücretsiz bir battle royale oyunudur. Oyun Şubat 2019'da piyasaya sürüldü ve anında oyun topluluğu arasında büyük bir sansasyon haline geldi. Ancak, son zamanlarda oyunu her başlatıldığında çöktüğü için oynayamayan kullanıcılar hakkında çok sayıda rapor geliyor. Oyun herhangi bir hata mesajı göstermiyor ve başlatılamıyor.

Apex Legends'ın Çökmesine Neden Olan Nedir?

Çok sayıda kullanıcı tarafından dikkatimize sunulduktan sonra sorunu araştırdık ve çoğu kullanıcı için sorunu çözen bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca, bu sorunun neden tetiklendiğini araştırdık ve aşağıda listelenmiştir.

  • Kolay Hile Önleme Hizmeti:  Çoğu çevrimiçi oyun, oyuncuların oyunda bilgisayar korsanlığı veya değişiklik yapmasını önlemek için Easy AntiCheat Hizmetini kullanır. Hizmet, bilgisayarda çalışan herhangi bir uygulamayı tarar ve şüpheli bir uygulama çalışıyorsa oyun başlatılmaz. Ayrıca, Easy AntiCheat Service bozulursa veya hasar görürse, oyun, servisten doğrulama gerektirdiği için başlatılmaz.
  • Eksik Dosyalar:  Bazı durumlarda, oyunun belirli dosyaları kaybolabilir veya bozulabilir. Oyun, bir dosya eksik olsa veya bozulmuş olsa bile tüm dosyalarının mevcut ve sağlam olmasını gerektirir, oyun başlatma işlemi sırasında sorunlarla karşılaşabilir.
  • Grafik Kartı Sürücüleri:  Sistemde yüklü olan grafik kartı sürücüleri eskiyse veya güncellenmemişse, oyunla ilgili sorunlara neden olabilir. Oyun oldukça yakın zamanda piyasaya sürüldü ve eski grafik kartları ve sürücülerle ilgili sorunlara neden olduğu biliniyor.
  • Hız aşırtma:  Bazı durumlarda, grafik kartı temel saat frekansı için fabrika ayarlarından daha yüksek bir frekansta çalışıyorsa, oyun başlatma işlemiyle ilgili sorunlarla karşılaşabilir. Hız aşırtma, sıcaklık artışlarına neden olabilir ve bazı durumlarda süreç, oyunun belirli unsurlarını bile etkileyebilir.
  • Eksik / Bozuk Sistem Dosyaları:  Önemli Windows dosyaları eksikse veya bozulmuşsa, oyun düzgün şekilde başlamaz ve işlem sırasında çökmez. Oyun, doğru çalışması için gerekli tüm sistem dosyalarının mevcut olmasını gerektirir.
[/ tie_list}

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Bu çözümleri sunuldukları sırayla uygulamanız önerilir.

Önkoşul: Sistem Gereksinimlerini Kontrol Etme

Sorun giderme sürecimize başlamadan önce, bilgisayarınızın oyun için öngörülen minimum gereksinimleri karşıladığından emin olmalısınız. Oyun minimum gereksinimlerde çalışacak olsa da, önerilen gereksinimleri karşılamanızı öneririz. Minimum gereksinimler şunlardır:

Minimum Sistem Gereksinimleri İşletim Sistemi : 64-bit Windows 7 CPU : Intel Core i3-6300 3.8GHz / AMD FX-4350 4.2 GHz Dört Çekirdekli İşlemci RAM : 6GB GPU : NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7730 VRAM : 1 GB Depolama : Minimum 22 GB boş alan

Önerilen gereksinimler şunlardır:

Önerilen Sistem Gereksinimleri İşletim Sistemi : 64-bit Windows 7 CPU : Intel i5 3570K veya eşdeğeri RAM : 8GB GPU : Nvidia GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9 290 VRAM : 8GB Depolama : Minimum 22 GB boş alan

1.Çözüm: Kolay AntiCheat Servisini Onarma

Easy AntiCheat Service bozulursa veya hasar görürse, oyun hizmetten doğrulama gerektirdiği için başlatılmaz. Dolayısıyla bu adımda servisi tamir edeceğiz. Bunun için:

  1. " Program Dosyaları (x86) " na gidin ve " Origin " klasörünü açın.
  2. " Apex Legends " klasörünü ve ardından " Easy AntiCheat " klasörünü açın .
  3. Açmak için “ EasyAntiCheat_setup.exe ” üzerine çift tıklayın .
  4. Oyunlar listesinden " Apex Legends " ı seçin ve "Onar" düğmesine tıklayın .
  5. Onarım işlemi bittikten sonra " Bitir " e tıklayın
  6. Oyunu çalıştırın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .

2.Çözüm: Oyun Dosyalarını Doğrulama

Bazı durumlarda, oyunun belirli dosyaları kaybolabilir veya bozulabilir. Oyun, bir dosya eksik veya bozulmuş olsa bile tüm dosyalarının mevcut ve sağlam olmasını gerektirir, oyun başlatma işlemi sırasında sorunlarla karşılaşabilir. Bu nedenle, bu adımda, tüm oyun dosyalarını orijinal istemci aracılığıyla doğrulayacağız.

  1. Kökeni istemci ve işareti hesabınızda.
  2. “Seçeneğini tıklayın My Oyun Kütüphane sol bölmesindeki” seçeneği.
  3. Apex Legends'a sağ tıklayın ve " Onar " seçeneğini seçin.
  4. Oyunun onarım sürecini tamamlamasını bekleyin .
  5. Oyunu çalıştırın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .

3. Çözüm: SFC Taraması

"SFC Taraması" tüm sistem dosyalarını tarar ve bozuk veya eksik dosyaları arar. Orada bozuk veya eksik olanları bulursa, bunları otomatik olarak işlevsel olanlarla değiştirir. Bu nedenle, bu adımda bir SFC taraması yapacağız. Bunun için.

  1. " Arama Çubuğu " na tıklayın ve " Komut İstemi " yazın.
  2. Simgeye sağ tıklayın ve " Yönetici Olarak Çalıştır " ı seçin .
  3. Tür “in sfc / scannow ” ve basın girin .
  4. İşlemin bitmesini bekleyin, oyunu çalıştırın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Çözüm 4: Hız Aşırtmayı Devre Dışı Bırakma

Bazı durumlarda, grafik kartı temel saat frekansı için fabrika ayarlarından daha yüksek bir frekansta çalışıyorsa, oyun başlatma işlemiyle ilgili sorunlarla karşılaşabilir. Hız aşırtma, sıcaklık artışlarına neden olabilir ve bazı durumlarda süreç , oyunun belirli unsurlarını bile etkileyebilir . Nedenle, tavsiye edilir kaldırmak overclock sizin gelen grafik kartına ve en çalıştığından emin olun fabrikadaBaz Saat Frekansı ” ve “ Hafıza Saat Sıklığı “.

Çözüm 5: Grafik Kartı Sürücülerini Güncelleme

 Sistemde yüklü olan grafik kartı sürücüleri eskiyse veya güncellenmemişse, oyunla ilgili sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bu adımda, grafik kartı sürücülerini geliştirici tarafından sağlanan en son sürüme güncelleyeceğiz. Bunun için

Nvidia Kullanıcıları için:

  1. Görev çubuğunun  sol tarafındaki  Arama  çubuğuna tıklayın 

  2. Yazın  Geforce  Deneyim  ve basın  girin
  3. Uygulamayı açmak için ilk simgeye tıklayın 

  4. Oturum açtıktan sonra   , sol üstteki " Sürücüler " seçeneğine  tıklayın .
  5. Bu Sekmede, sağ üstteki " Güncellemeleri Kontrol Et  " seçeneğine  tıklayın
  6. After that, the application will check if new updates are available

  7. If the updates are available a “Download” button will appear

  8. Once you click on that the driver will begin to download
  9. After the Driver is downloaded the application will give you the option for “Express” or “Custom” installation.
  10. Click on the “Express” installation option and the Driver will automatically be installed
  11. After the installation is completed, run the game and check to see if the problem persists.

For AMD Users:

  1. RightClick on the Desktop and select AMD Radeon Settings

  2. In the Settings, click on Updates in the lower right corner

  3. Click on “Check For Updates

  4. If a new update is available a new option will appear
  5. Click on the option and select Update

  6. The AMD installer will start, click on Upgrade when the installer prompts you to

  7. The installer will now get the package ready, check all the boxes and click on Install

  8. This will now download the new driver and install it automatically
  9. Restart your computer and try to run the game.

Solution 6: Linking New Steam Account

The very first step in our troubleshooting process is linking a different Steam account with the game. We came across numerous instances where the current Steam account seemed to be not working properly and when a user linked a newer account; the ‘not loading’ problem solved. Make sure that you have a spare email address on hand so we can easily create the Steam account.

  1. Navigate to the Official Steam Account website and create one.
  2. Now, open the browser from which you connected your Steam account with the game and open its history. Once in the History, search for the following URL:

//accounts.respawn.com/steam_login.php?securityToken

  1. Open the corresponding link, you will come across a page like this. Click on the button of Sign-in using Steam.
  2. Now, log in to Steam using the new account which we just created. Restart your computer and launch Apex Legends again. Check if the issue is resolved for good.

Solution 7: Making New Game Account

Another thing to try before we indulge in more technical solutions is creating a new game account on Apex Legends and running it from there. According to numerous reports from our users, we found out that the game account also sometimes got corrupt due to which the user was not able to launch the game in any way. In the backend, the required information is not being fetched in your game’s account configuration.

The issue also leaves a trail on ‘Cloud’ accounts which automatically fetch data of the user from cloud storage. If due to some reason, the cloud is not able to connect with the servers, your game appears to be stuck. For tackling both cases, make sure that you ‘disable’ cloud account and if you don’t have a cloud account, try creating a new one and see if it works.

Solution 8: Resetting Network Cache and Configurations

Everything that connects to the internet uses network cache and its configurations to operate properly. If your network configurations and cache are somehow corrupt or have bad data, you will experience numerous problems including not being able to load Facebook images.

What we can do here is resetting the network settings and cache and see if this works. We will also be resetting your DHCP settings.

Note: This will erase all the custom settings which you have set manually.

  1. Press Windows + R, type “command prompt” in the dialogue box, right-click on the application and select “Run as administrator”.
  2. Once in an elevated command prompt, execute the following commands one by one:
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns netsh winsock reset net stop dhcp net start dhcp netsh winhttp reset proxy
  1. Restart your computer completely after resetting your network and check if the issue is resolved.

Solution 9: Resetting Network

If the above-mentioned steps don’t work and you are still unable to load Apex Legends successfully, we will troubleshoot your network. There are numerous instances where because of bad configurations of your router, the information will not be transmitted properly.

There might also be the case where the internet is working on other devices but not in the game itself. This might be true because of some corrupt configurations in your router. Here, we will reset your router and see if this fixes the problem.

Make sure that you have the necessary credentials at hand so you can configure the router again according to your ISP guidelines.

  1. Make sure that your router is connected to the power supply. Look behind it for a small button for reset or see for a small hole.
  2. If there is a hole, use a small pin and keep pressing the reset button for 10-15 seconds.
  1. After resetting your router, restart your computer and after connecting to the network, launch the game.

Solution 10: Setting Google’s DNS

If none of the above methods work and you are still unable to load Apex Legends, we will try changing your DNS server. Domain Name Servers are used a little in the game. However, if they are completely unreachable, the game will not load and will get stuck on the loading screen. Furthermore, you might also notice frequent latency spikes as well.

Once we change your DNS, the changes will be reflected in other applications as well. If this doesn’t work out for you and you are still unable to load the game, you can easily revert the changes which we just made.

  1. After pressing Windows + R, type “control panel” and press Enter.
  2. Now click on “Network and Sharing Center” once the new Window opens.
  3. All the networks which your computer is currently connected to will be listed here. Click on the current connection which you are using to play Apex Legends.
  4. Now click on “Properties” present at the near bottom of the small window which pops up.
  1. Double-click on “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” so we can change the DNS server.
  2. Now select Use the following DNS server addresses and type the following values after the fields become editable:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
  1. Press OK to save changes and exit. Restart your computer properly and wait for a few seconds before launching the game. Check if this solved our issue.

Solution 11: Reinstalling Origin

Origin is the game distributor of Apex Legends. It is a client similar to Steam and allows publishes to list their game in the game manager so users can easily download it and play on the go. Even though it is rare, we came across numerous instances where because of corrupt Origin, Apex Legends was not loading.

In this article, we will copy the Apex Legends file first from the directory, reinstall Origin and paste it back. This way the client will be reinstalled without you having to reinstall the game as well which we just did earlier on.

  1. Apex Legends'ı Origin'in temel klasöründen kopyalayın ve başka bir sürücüye yapıştırın. Şimdi Windows + R tuşlarına basın, diyalog kutusuna "appwiz.cpl" yazın ve Enter tuşuna basın. Origin'i bulun, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.
  2. Uygulama kaldırıldıktan sonra, hiç gezinmek Menşe ve erişilebilir bir konuma tekrar oyun yöneticisi.
  3. Şimdi, Apex Legends'ı yeni kurulum dizinine kopyalayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorunun tamamen çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

İpucu: Konuyla ilgili resmi Origin / Apex Legends geri bildirimlerine de dikkat edin. Bazen bu bir sunucu sorunudur ve genellikle bir süre sonra otomatik olarak giderilir.