Windows 10'a bağlı bir USB fare / klavye, öncelikle donanım sorunları veya sistemin kendi içindeki diğer yazılım çakışmaları nedeniyle çalışmayabilir. Çoğu durumda, HCI aygıtlarından yalnızca biri (fare veya klavye) çalışmayabilir. Bu makaledeki çözümler her ikisi için de geçerlidir.
Klavyeniz çalışmıyorsa, ekran klavyesini de değiştirebilirsiniz. Bilgisayarınıza bağlı bir kablosuz / PS2 fareniz olduğundan emin olun. Görev çubuğunu sağ tıklayın ve "Dokunmatik klavye düğmesini göster" i seçin. Bu, ekran klavyesini başlatır ve biz sorunu çözene kadar yazmak için kullanabilirsiniz.
1.Çözüm: PS / 2 Fare / Klavyeyi Kontrol Etme
Daha karmaşık çözümlere başvurmadan önce, sorunu insanlar için işe yarayan basit düzeltmeleri kullanarak çözmeye çalışacağız. PS / 2 bağlantı noktası, klavyeleri ve fareleri bilgisayarınıza bağlamak için kullanılan altı pimli bir konektördür. 1990'ların sonunda tanıtıldı ve USB fare ve klavye devralıncaya kadar popülerdi.
Bilgisayarınızda PS / 2 bağlantı noktaları varsa, bir PS / 2 fare / klavye takmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün. Çoğu durumda, bilgisayar cihazı anında algılar ve sorunsuz çalışır. Makinenizi kapatın, PS / 2 cihazını takın ve bilgisayarınızı normal şekilde açın. Windows'ta oturum açtıktan sonra, USB Klavyenizi / Farenizi değiştirin ve bilgisayarın bunu algılayıp algılamadığını kontrol edin. Başlamazsa, USB Klavye / Fare takılıyken bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Not: USB bağlantı noktalarınızın düzgün çalıştığından emin olmak için herhangi bir USB depolama aygıtını da takmalısınız. Değilse, sorunun USB bağlantı noktalarında olduğu anlamına gelir. Sürücüleri sonraki çözümlerde gösterildiği gibi yeniden yüklemeyi deneyebiliriz.
Deneyebileceğiniz başka bir şey, işletim sisteminizi herhangi bir çevre birimi bağlı olmadan yüklemektir. İşletim sistemi tamamen başlatıldığında, cihazları takın ve düzgün çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin.
Çözüm 2: Hızlı Başlatma'yı Kapatma
Windows 10'un Hızlı Başlangıcı (hızlı önyükleme olarak da adlandırılır), önceki Windows sürümlerinin karma uyku modlarına benzer şekilde çalışır. Soğuk kapatma ve hazırda bekletme özelliğini birleştirir. Bilgisayarınızı kapattığınızda, Windows tüm kullanıcıların oturumunu kapatır ve soğuk başlatmaya benzer tüm uygulamaları kapatır. Bu noktada, Window'un durumu yeni açıldığı zamanki duruma benzer (tüm kullanıcılar oturumu kapattığı ve uygulamalar kapatıldığı için). Ancak, sistem oturumu çalışıyor ve çekirdek zaten yüklenmiş.
Daha sonra Windows, sürücüleri hazırda bekletme moduna hazırlamak için bir bildirim gönderir ve mevcut sistem durumunu hazırda bekletme moduna kaydeder ve bilgisayarı kapatır. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, Windows'un çekirdeği, sistem durumunu veya sürücüleri yeniden yüklemesi gerekmez. Sadece RAM'inizi hazırda bekletme dosyasında yüklü görüntü ile yeniler ve sizi başlangıç ekranına yönlendirir.
Bu özellik, Windows'un önyüklemesini hızlandırır, böylece geleneksel zamanı beklemenize gerek kalmaz. Bununla birlikte, bu özelliğin, gerekli sürücüleri her seferinde düzgün şekilde yüklememesi nedeniyle sorunlara neden olduğu da bilinmektedir. Sürücüleri yeniden yüklemediği için, bazı sürücüler önceden yüklenmemiş olabilir. Bu nedenle, fareniz ve klavyeniz düzgün çalışmayabilir.
- Çalıştır uygulamasını başlatmak için Windows + R tuşlarına basın . Diyalog kutusuna " kontrol paneli " yazın ve Enter'a basın. Bu, bilgisayarınızın kontrol panelini başlatacaktır. Kontrol panelini açmak için Windows arama çubuğunu da kullanabilirsiniz.
- Kontrol paneline girdikten sonra, Güç Seçenekleri'ne tıklayın .
- Güç Seçeneklerine girdikten sonra , ekranın sol tarafında bulunan " Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin " seçeneğine tıklayın .
- Şimdi, "Şu anda kullanılamayan Ayarları Değiştir" olarak adlandırılan yönetici ayrıcalıkları gerektiren bir seçenek göreceksiniz . Tıkla.
- Şimdi ekranın altına gidin ve " Hızlı başlatmayı aç " yazan kutunun işaretini kaldırın . Değişiklikleri Kaydet ve Çık.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Eldeki sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Fare / Klavye için Sürücüleri Kaldırma
Artık, aygıt yöneticisinden kaldırıp bilgisayarınızı yeniden başlatarak aygıtınız için varsayılan sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda, bilgisayar bağlı donanımı otomatik olarak algılar ve aygıt için yüklü sürücü olmadığından varsayılan sürücüleri yükler.
- Ekranınızın sol tarafında bulunan Windows arama çubuğuna tıklayın ve " cihaz yöneticisi " yazın. Sonucu döndüren uygulamayı açın.
- Fareler ve diğer işaretleme aygıtları / Klavyeler kategorisini genişletin . Şimdi cihaza sağ tıklayın ve " Cihazı kaldır " ı seçin .
- Şimdi Windows, kaldırma işlemine devam etmeden önce eylemlerinizi onaylamanızı isteyecektir. Devam etmek için " Kaldır " ı seçin .
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve cihazınızı (fare / klavye) takın. Artık Windows, bağlı donanımı otomatik olarak algılayacak ve gerekli sürücüleri yüklemeye çalışacaktır.
- Hala çalışmıyorsa, aygıt yöneticisine geri dönün ve büyük olasılıkla aygıtın önünde küçük bir ünlem işareti olduğunu göreceksiniz . Bu, bu aygıtın sürücüsünün düzgün yüklenmediği anlamına gelir.
- Sağ tıklayın ve " Sürücüyü güncelle " yi seçin . Şimdi " Sürücüleri otomatik olarak ara " yı seçin . Aktif bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Umarım sürücüler kurulur ve cihaz tekrar düzgün şekilde çalışmaya başlar.
- Hala gerekli sürücüleri yüklemiyorsa, üreticinizin web sitesine gidin ve özel cihazınız için sürücüleri indirin. Daha önce yaptığımız gibi güncelleme işlemini tekrarlayın ve bu sefer " Sürücüleri manuel olarak ara " yı seçin ve indirdiğiniz sürücünün dosya yoluna gidin.
4.Çözüm: Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirme
Her aygıt, kullanılmadığında güç tasarrufu yapmak için kapanma özelliğine sahiptir veya aygıtta herhangi bir etkinlik algılanırsa pencereler uyku modundan uyanabilir. Bu seçeneklerin çoğu durumda sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bir klavye veya fare çok fazla enerji tüketmediğinden güç tasarrufu da çok dakikadır. Bu seçenekleri devre dışı bırakmayı deneyebilir ve hile yapıp yapmadıklarını kontrol edebiliriz.
- Ekranınızın sol tarafında bulunan Windows arama çubuğuna tıklayın ve " cihaz yöneticisi " yazın. Sonucu döndüren uygulamayı açın.
- Fareler ve diğer işaretleme aygıtları / Klavyeler kategorisini genişletin . Şimdi cihaza sağ tıklayın ve " Özellikler " i seçin .
- Hangi durumdaki ayarın işaretini kaldırın :
" Bu cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver "
Tüm fareler ve klavyeler için aynısını yapın.
- Şimdi hala aygıt yöneticisindeyken, aşağı kaydırın ve " Evrensel Seri Yol denetleyicileri " kategorisini genişletin . “ USB Kök Hub ” a sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .
- Güç Yönetimi sekmesine gidin ve " Güç tasarrufu yapmak için bilgisayarın bu cihazı kapatmasına izin ver " ifadesinin işaretini kaldırın . Değişiklikleri kaydetmek ve özelliklerden çıkmak için Uygula'ya basın .
Not: Bilgisayarınızda birden fazla USB Kök Hub varsa, bu değişikliği hepsine uygulayın.
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve problemin çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Herhangi bir USB bağlantı noktasının devre dışı bırakıldığını veya adlarının önünde ünlem işareti bulunduğunu görürseniz, bunları etkinleştirin veya sürücülerini doğru şekilde güncelleyin. Bu, bağlantı noktasının / aygıtın bir sürücü sorunu nedeniyle çalışmadığının bir işaretidir.
Çözüm 5: Erişim Kolaylığı Ayarlarını Değiştirme
Kullanıcının bilgisayarı kullanmasına yardımcı olmak için neredeyse tüm Windows sürümlerinde Erişim Kolaylığı ayarları mevcuttur. Bazen bu ayarlar yapılandırılmamış olabilir / düzgün çalışmayabilir ve fare ve klavye kullanımında sorunlara neden olabilir. Bu ayarları devre dışı bırakabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebiliriz.
- Ekranınızın sol tarafında bulunan Windows arama çubuğuna tıklayın ve " Erişim Kolaylığı " yazın. Sonucu döndüren uygulamayı açın.
- Erişim Kolaylığı Merkezine girdikten sonra, " Farenin kullanımını kolaylaştırın " kategorisini seçin .
- " Fare Tuşlarını Aç " yazan seçeneğin işaretini kaldırın . Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Uygula'ya basın.
Farenizle ilgili sorun yaşıyorsanız, devam edip bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz. Klavyenizle ilgili sorun yaşıyorsanız, erişim kolaylığı ayarlarını da değiştirebiliriz.
- Daha önce yaptığımız gibi Erişim Kolaylığı Merkezine gidin ve " Klavye kullanımını kolaylaştırın " ı seçin.
- Ekranda bulunan aşağıdaki seçeneklerin işaretini kaldırın :
" Fare tuşlarını açın "
" Yapışkan Tuşları Aç "
" Geçiş Tuşlarını Açın "
" Filtre Tuşlarını Açın "
Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Uygula'ya basın. Ayrıca sağ “ Shift ” tuşuna 10 saniye basarak filtre tuşlarını devre dışı bırakabilirsiniz . Filtre tuşlarını etkinleştirmenizi veya devre dışı bırakmanızı isteyen küçük bir pencere açılacaktır.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tüm cihazların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
6.Çözüm: ChkDsk'i Çalıştırma
Bilgisayarınızda herhangi bir tutarsızlık veya bozuk sektör olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebiliriz. Aygıt sürücülerinizin bulunduğu konumun bozuk olması veya başka bir varlıkla çakışması olasıdır.
- Ekranınızın sol tarafında bulunan Windows arama çubuğuna tıklayın ve " Komut İstemi " yazın. Sonuçta dönen uygulamaya sağ tıklayın ve " Yönetici olarak çalıştır " ı seçin .
- Komut istemine girdikten sonra aşağıdaki komutu yürütün:
CHKDSK E: / f
Burada "E", "/ f" komutundan sonra gelen disk sürücüsünün adıdır.
- Bu işlem, tüm diskiniz hatalar için kontrol edildiğinden biraz zaman alabilir. Tarama tamamlandığında, aşağıdaki komutu yürütün:
sfc / scannow
- Windows herhangi bir tutarsızlık tespit ederse, sizi buna göre bilgilendirecektir. Varsa, aşağıdaki komutu yürütün:
DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth
- Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
7. Çözüm: BIOS Ayarlarını Değiştirme
Yukarıdaki tüm çözümler işe yaramazsa, BIOS Ayarlarınızı değiştirmeyi deneyebiliriz. BIOS, bilgisayarınızın açıldığında eriştiği ana modüldür. İşletim sisteminizi başlatan ve tüm gerekli sürücülerin yüklenmesine yardımcı olan BIOS'tur.
Öncelikle, BIOS'unuzu açın ve USB2 Eski Desteğini devre dışı bırakmayı deneyin. Tüm üreticilerin kendi BIOS ayarları formatına sahip olduğu için kesin yöntemi listeleyemiyoruz. Seçeneği devre dışı bıraktıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, BIOS'u Optimize Edilmiş Varsayılana sıfırlayabilirsiniz. Bilgisayar bir parola isteyebilir ve girildiğinde BIOS ayarları yeni olacaktır.
Çözüm 8: Windows'u geri yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, sisteminizi son sistem geri yükleme noktasına geri yüklemeyi deneyebiliriz. Tüm çalışmalarınızı doğru şekilde kaydedin ve tüm önemli verileri yedekleyin. Son geri yükleme noktasından sonra sistem yapılandırmalarınızda yapılan tüm değişikliklerin kaldırılacağını unutmayın.
- Ekranınızın sol tarafında bulunan Windows arama çubuğuna tıklayın ve diyalog kutusuna " geri yükle " yazın ve sonuçta gelen ilk programı seçin.
- Geri yükleme ayarlarından biri , Sistem Koruması sekmesinin altındaki pencerenin başında bulunan Sistem Geri Yükleme düğmesine basın .
- Şimdi bir sihirbaz açılarak sisteminizi geri yüklemek için tüm adımlarda size yol gösterecek. İleri'ye basın ve diğer tüm talimatlarla devam edin.
- Şimdi mevcut seçenekler listesinden geri yükleme noktasını seçin . Birden fazla sistem geri yükleme noktanız varsa, bunlar burada listelenecektir.
- Artık pencereler, sistem geri yükleme işlemine başlamadan önce eylemlerinizi son kez onaylayacaktır. Tüm çalışmalarınızı kaydedin ve her ihtimale karşı önemli dosyaları yedekleyin ve işleme devam edin.
Ne yaptığı ve ilgili süreçler hakkında daha fazla bilgi edinmek için sistem geri yüklemesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Not: Bilgisayarınıza bağlı güç kablosunu aniden çıkarırsanız da geri yükleme moduna girebilirsiniz. Dizüstü bilgisayarlar için, dizüstü bilgisayar çalışırken pili çıkarın. Kurtarma modunda önyüklemeden önce bu işlemi iki veya üç kez tekrarlamanız gerekebilir. Bunu kendi sorumluluğunuzda yapın . Ayrıca gücü aniden çekerek bilgisayarınıza zarar verme tehlikesi de vardır.